Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von Dienstleistungen des Demografischen Beirats (DeB)

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Demografischen Beirat (nachfolgend „DeB“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung des Analyse-Tools und seiner Website.

2. Bitte beachten Sie, dass sich das Angebot ausschließlich an gewerbliche Unternehmen/Selbständige richtet.

3. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der DeB stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

1. Der DeB stellt ein webbasiertes Tool zur Verfügung, mit dem Kunden Kontaktdaten angeben und Fragen in mehreren Dimensionen zur demografischen Ausrichtung beantworten können, um einen Index zu ermitteln.

2. Der DeB.Index ist eine Kennzahl, welche zur unverbindlichen Orientierung des Vorbereitungsgrades von Unternehmen in Hinblick auf die anstehenden demografischen Veränderungen auf Basis der vom Kunden erfassten Antworten ermittelt wird.

3. Auf Basis dieser Angaben werden – je nach gewählter Leistungsvariante – automatisierte Auswertungen, Einschätzungen und Empfehlungen bis hin zur umfassenden Beratung erstellt. Der DeB.Index-Report kann vom Kunden über die Kontaktdaten per Email angefordert werden. Die Zustellung erfolgt einmalig und gilt damit als erfüllt.

4. Ebenfalls können Kunden über einen gesicherten Zugang Einblick in ihre Ergebnisse nehmen. Der DeB ist berechtigt, diesen Zugang nach Abschluss des Auftrages zu beenden.

5. Darüber hinaus bietet der DeB über seine Website ein Spektrum an Dienstleistungen an, das Kunden bei der demografischen Ausrichtung unterstützen soll.

§ 3 Leistungsvarianten und Preise

1. Der Kunde kann zwischen folgenden Report-Varianten wählen:

    a.) Kostenlose Variante (oberflächliche Einschätzung),

    b.) Erweiterte Analyse zum Preis von EUR 500,– netto,

    c.) Detaillierte Analyse zum Preis von EUR 5.000,– netto inklusive 120 Minuten Beratung.

2. Alle weiteren demografischen Services des DeBs sind auf der Website angeführt und buchbar.

3. Die jeweils enthaltenen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im Nutzungsvertrag.

4. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

§ 4 Vertragsschluss

1. Der Vertrag kommt durch Abschluss des Registrierungs- bzw. Buchungsvorgangs und die Annahme durch den DeB zustande.

2. Bei kostenpflichtigen Varianten kommt der Vertrag spätestens mit Rechnungsstellung zustande.

§ 5 Zahlung

1. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung sofort fällig.

2. Bei Zahlungsverzug ist der DeB berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen.

§ 6 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde versichert, dass die von ihm gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.

2. Der Kunde ist für die Nutzung der Analyseergebnisse eigenverantwortlich.

§ 7 Unverbindlichkeit der Ergebnisse

1. Die bereitgestellten Analysen, Bewertungen und Empfehlungen sind unverbindlich.

2. Sie stellen keine Garantie, Zusicherung oder Beratung im rechtlichen, steuerlichen oder wirtschaftlichen Sinne dar.

§ 8 Haftung

1. Der DeB haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der DeB nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

3. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 9 Nutzungsrechte/Datenschutz

1. Der Kunde erhält ein einfaches, auf das analysierte Unternehmen beschränkte Nutzungsrecht samt dazugehörigen Berichten.

2. Alle über den DeB frei zugänglichen Dokumente, Berichte und Grafiken können für den internen Eigenbedarf genutzt werden.

3. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung des DeBs unzulässig.

4. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die im Analyse-Tool eingestellten Fragen / Informationen dem Urheberrecht des Anbieters unterliegen und Verstöße hiergegen verfolgt werden.

5. Der Anbieter verarbeitet mit Nutzung des Analyse-Tools durch den Kunden die von diesem bereit gestellten Daten entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften des Datenschutzes; auf die gesondert erfolgende Datenschutzerklärung wird Bezug genommen.

6. Soweit die Daten (frühestens nach Erledigung des Auftrages) gelöscht werden, ist der Anbieter berechtigt, diese zuvor anonymisiert, ohne Erkennbarkeit des Kunden, ausschließlich zu statistischen Zwecken weiter zu verwenden. Der Anbieter ist ferner berechtigt, an den Kunden nach Abschluss des Auftrages eine Zufriedenheitsabfrage zu senden. Der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden.

7. Der Kunde erklärt sich ferner ausdrücklich damit einverstanden, dass die Kommunikation per eMail (unverschlüsselt) über die von ihm bezeichnete eMail-Adresse geführt wird.

§ 10 Vertragsdauer

1. Der Vertrag endet mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistungen.

2. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

§ 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht.

2. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des DeBs.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.